Публичная оферта

Публичный договор (оферта)

об оказании услуг, связанных с размещением, проживанием

 в  «ДОМ NAVOLGE»

 

1. Определения и понятия

1.1. Используемые в настоящем Договоре публичной оферты определения и понятия имеют следующие значения:

- Аренда дома – услуги, связанные с размещением, проживанием в доме и иные сопутствующие услуги, предоставляемые Исполнителем Заказчику.

- Оферта — настоящий документ (далее по тексту - Договор), опубликованный в сети Интернет по адресу: navolge.camp, содержащий предложение неограниченному кругу лиц.

- Акцепт оферты — полное и безоговорочное принятие условий оферты Заказчиком при оформлении услуг.

- Заказчик (Клиент) — пользователь, осуществивший акцепт оферты, и являющийся таким образом Заказчиком услуг Исполнителя по заключенному Договору оферты. Заказчиком может быть дееспособное физическое лицо, достигшее возраста 18 лет, имеющее законное право вступать в договорные отношения с Исполнителем, в том числе размещать заказ или бронировать услуги на Сайте navolge.camp либо указанное в качестве получателя услуги, либо иным образом пользующееся услугами, приобретенными на указанном Сайте.

- Исполнитель — наделенный правом на предложение бронирования и оформления Заказа услуг временного размещения, проживания третьих лиц (гостей) в доме - ИП Беляев Александр Викторович (ОГРНИП 323631200058890, ИНН 632138378700).

 

- «ДОМ NAVOLGE» - объект размещения (помещение), в которых Исполнитель оказывает услуги по размещению Клиентов с использованием Систем бронирования.

- Заказ (бронирование) — совокупность действий Заказчика, в результате которых в Системе бронирования был оформлен запрос Заказчика на получение услуг в «ДОМ NAVOLGE», выбранных в Системе или в рамках которых Заказчик оплатил стоимость данного Заказа в соответствии с условиями оплаты услуг по бронированию, а также дополнительных услуг, выбранных на Сайте.

- Сайт – информационный ресурс Исполнителя в интернете, расположенный по адресу: navolge.camp, через который осуществляется непосредственный заказ услуг. Информация размещается на Сайте в полном соответствии с тем, как она представлена непосредственными Исполнителями услуг или их полномочными представителями. Информация на сайте может в любой момент быть изменена или дополнена.

- Система бронирования (Система) — принадлежащий Исполнителю ресурс, размещенный для публичного доступа в сети Интернет по адресу: navolge.camp, обеспечивающий информирование о доме, его категории, стоимости (тарифах) и условиях проживания, правилах бронирования и проживания.

- Подтверждение бронирования - документ, предоставляемый Заказчику по факту совершения Заказа, содержащий перечень услуг, заказанный Заказчиком.

- Регистрация - предоставление Исполнителю посредством Системы персональных и контактных данных Заказчика для оперативной связи с ним по вопросам, касающимся заказанных услуг.

- Гость – лицо, временно проживающее в доме, в отношении которого был оформлен Заказ Заказчиком.

- Подтверждение бронирования — документ, подтверждающий право Заказчика на размещение в доме на условиях, выбранных Заказчиком, согласно оформленному и оплаченному Заказу,  при условии соответствующего одобрения такого размещения со стороны Исполнителя.

 

2. Общие положения

2.1. Настоящий Договор является публичной офертой для физических лиц заключить Договор об оказании услуг по бронированию «ДОМ NAVOLGE».

2.2. Настоящий Договор, а также приложения, относящиеся к нему, представленные на Сайте, являются публичной офертой в соответствии со ст. 435 и ч. 2 ст. 437 ГК РФ. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, принятие содержащихся в настоящей оферте существенных условий, трактуемое в соответствии с пунктом 1 статьи 438 ГК РФ не иначе как акцепт, равносильно заключению договора на оказание услуг по бронированию «ДОМ NAVOLGE».

Настоящая Оферта не адресована юридическим лицам. Для заключения договора с юридическими лицами необходимо дополнительное письменное согласование.

2.3. Настоящая публичная оферта на оказание услуг (далее договор) заключается в особом порядке: путем акцепта настоящего Договора, содержащего все существенные условия договора, без подписания сторонами. Договор имеет юридическую силу в соответствии со ст. 434 Гражданского кодекса Российской Федерации и является равносильным договору, подписанному сторонами. Договор считается заключенным и приобретает силу с момента акцепта (полного и безоговорочного принятия) Оферты, а именно совершения Заказчиком действий, по заполнению и отправке формы Заказа, а также оплате Заказчиком забронированных услуг на сайте Исполнителя и означает безоговорочное присоединение Заказчика ко всем условиям Оферты без каких-либо изъятий или ограничений. Лицо, заказавшее услугу, признается Клиентом или представителем Клиента с надлежащими полномочиями.

Настоящий договор действует до исполнения Сторонами всех своих обязательств по настоящему Договору.

2.4. Заказчик должен знать, что в отношении услуг, которые                        предоставляются Клиентам в рамках настоящей Оферты, Приложений к ней и иных неотъемлемых ее частей, не применяются нормы законодательства о защите                   прав потребителя.

2.5. Исполнитель ни при каких обстоятельствах не несет ответственности за соответствие услуг, служб и сервисов ожиданиям Клиента.

2.6. Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в настоящий Договор, в связи с чем, Заказчик обязуется регулярно отслеживать изменения в Договоре, размещенном на сайте navolge.camp. В случае несогласия с изменениями в условиях договора, Заказчик вправе расторгнуть договор.

2.7. Заказчик подтверждает свое право– и дееспособность, финансовую состоятельность, а также сознает ответственность за обязательства, возложенные на него в результате заключения настоящего Договора. Заказчик подтверждает достоверность своих личных данных, а также данных лиц, указанных в Заказе и принимает на себя всю ответственность за их точность, полноту и достоверность.

2.8. Заказчик принимает на себя все возможные фининсовые риски (оформление нового заказа, изменение тарифа, возврат денег и проч.), связанные с его действиями по допущению ошибок, неточностей в предоставлении запрашиваемых Исполнителем при оформлении Заказа, данных.

2.9. К отношениям между Заказчиком и Исполнителем применяются положения действующего законодательства Российской Федерации.

 

3. Предмет Договора

3.1. В соответствии с условиями настоящего Договора Исполнитель обязуется по Заказу Заказчика оказать услуги по аренде дома в соответствии с заданными Заказчиком параметрами (дата заезда, дата выезда, количество заселяющихся и иные параметры услуг), при наличии свободных, а Заказчик обязуется принять и оплатить услуги. 

Исполнитель также оказывает услуги по оформлению отказа от забронированных и оплаченных услуг по заявлению Заказчика оформленному в соответствующей форме в случаях, предусмотренных настоящим Договором.

3.2. Бронирование осуществляется в порядке, указанном в Правилах проживания в «ДОМ NAVOLGE» (далее по тексту – Правила проживания), которые являются неотъемлемой частью настоящего Договора, и представлены на сайте Исполнителя navolge.camp.

3.3. Документом, подтверждающим забронированные и оплаченные Заказчиком услуги, является Подтверждение бронирования, оформленное Исполнителем в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим Договором.

3.4. Перечень услуг с указанием их стоимости размещены в Системе бронирования и на сайте Исполнителя.

 

4. Права и обязанности сторон

4.1. Заказчик имеет право:

4.1.1. Производить поиск, бронирование и оплату услуг посредством Системы и прочими способами, указанными на сайте navolge.camp. При этом Заказчик признает, что в случае использования Системы он в полной мере и безоговорочно принимает условия данной Оферты вне зависимости от того, каким способом было совершено бронирование и оплата Заказа.

4.1.2. Получить заявленные и оплаченные услуги в полном объеме на согласованных условиях.

4.1.3. Отказаться от услуг временного проживания на условиях, указанных в настоящем Договоре и Правилах временного проживания (далее – Правила», «Правила проживания»), являющихся приложением к настоящему Договору.

4.2. Исполнитель имеет право:

4.2.1. Потребовать у Заказчика предоставить документы, подтверждающие достоверность предоставленных личных данных при размещении.

4.2.2. Отказать в размещении Заказчику:

- при отказе от согласия с условиями Договора оферты и/или Правил проживания;

- при нарушении условий оплаты заявленных услуг;

- иных случаях, установленными Правилами проживания.

4.2.3. Требовать от Заказчика придерживаться соблюдения всех процедур Заказа и бронирования услуг, предусмотренной Системой бронирования и в данном Договоре. Какие бы действия не совершал Заказчик, Исполнитель несет ответственность за надлежащее исполнение только действий и процедур, совершенных с полным соблюдением порядка бронирования.

4.2.4. Привлекать третьих лиц для исполнения услуг по бронированию в целях настоящего Договора.

4.2.5. Расторгнуть Договор в одностороннем внесудебном порядке, если Заказчик предоставил Исполнителю недостоверные сведения или контактные данные, а также заведомо ложные и/или неправомерно используемые Заказчиком данные платежных карт.

4.3. Заказчик обязуется:

4.3.1. Не приступать к оформлению Заказа, предварительно не ознакомившись с настоящей Офертой и/или Правилами проживания.

4.3.2. Предоставить службе размещения необходимые личные данные для временного проживания в «ДОМ NAVOLGE».

4.3.3. Своевременно оплатить оказанные услуги Исполнителя в размере, сроки и порядке, установленные настоящим Договором и действующим прейскурантом на дату Подтверждения бронирования.

4.3.4. При проживании в доме соблюдать Правила проживания, Договор оферты.

4.3.5. Если иное не предусмотрено настоящим Договором и не следует из существа обязательств или требования закона, договорные права и обязанности Заказчика распространяются также на лиц, в интересах которых заключен настоящий Договор.

4.4. Исполнитель обязуется:

4.4.1. Предоставить Заказчику на сайте navolge.camp необходимую информацию об услугах, а также инструкции для оформления и оплаты Заказа.

4.4.2. В течение действия настоящего Договора в полном объеме оказывать Заказчику услуги собственными силами, средствами или с привлечением третьих лиц.

4.4.3. Давать объективную информацию об оказываемых услугах, оказывать услуги качественно и в соответствии с порядком предоставления услуг.

4.4.4. Передавать Заказчику все необходимые оформленные документы, связанные с размещением и проживанием.

4.4.5. Оказывать дополнительные услуги Заказчику на платной основе в соответствии с прейскурантом.

4.4.6. При отмене Заказа подтвердить аннуляцию услуг на условиях, предусмотренных Договором оферты и Правилами проживания.

 

5. Порядок бронирования, осуществления платежей

5.1. Предварительное бронирование дает возможность выбора дат бронирования.

5.2. Бронирование осуществляется посредством почтовой, электронной связи, по телефонам, указанным на сайте navolge.camp, через сайты онлайн бронирования (ostrovok.ru, 101отель, Авито и другие), через туроператоров и турагентов, имеющих договор с Исполнителем.

5.3. Заказчик получает доступ к Системе бронирования на сайте по адресу: navolge.camp. Бронирование апартаментов осуществляется Заказчиком самостоятельно с помощью Системы бронирования.

5.4. Стоимость услуг Исполнителя определяется в соответствии с прейскурантом и условиями бронирования для каждого предложения по размещению и временному проживанию, публикуемых в Системе бронирования, и рассчитывается в российских рублях.

Налог на пребывание, городской налог, курортный сбор и иные аналогичный сборы, в случае если их взимание с туристов предусмотрено законодательством, уплачиваются Заказчиком самостоятельно на месте пребывания по правилам, установленным законодательством.

5.5. До оплаты Заказчик может в любой момент отказаться от Заказа или внести изменения в Заказ в Системе бронирования.

5.6. Для гарантированного бронирования необходимо внести предоплату в размере 30% стоимости забронированного периода или всего забронированного периода до даты фактического заезда.

5.7. Плата за услуги осуществляется в рублях РФ, перечислением на счет Исполнителя.

5.8. В день прибытия Заказчик обязан оплатить стоимость проживания в полном объеме за весь забронированный период (произвести доплату в размере, необходимом для полной оплаты Заявки).

При этом частичная оплата забронированного периода не дает Заказчику право проживания в течение указанных дней или других двух дней.

В случае отказа от оплаты стоимости проживания в полном объеме за весь забронированный период менее чем за 1 (одни) сутки, Заказ считается аннулированным, а предоплата проживания в рамках условий Заявки НЕ ПОДЛЕЖИТ ВОЗВРАТУ.

 5.9. Особенности оплаты Заказа с помощью банковских карт:

5.9.1. В соответствии с положением ЦБ РФ «Об эмиссии банковских карт и об операциях, совершаемых с использованием платежных карт» от 24.12.2004 № 266-П операции по банковским картам совершаются держателем карты либо уполномоченным им лицом.

5.9.2. Авторизация операций по банковским картам осуществляется платежной системой, через которую осуществляется операция по оплате. Если у платежной системы есть основания полагать, что операция носит мошеннический характер, то банк вправе отказать в осуществлении данной операции. Мошеннические операции с банковскими картами попадают под действие статьи 159 Уголовного кодекса РФ.

5.9.3. Моментом оплаты считается получение Исполнителем сообщения с параметрами платежа, свидетельствующими о положительном результате оплаты. В течение 48 часов Заказчику направляется электронный кассовый чек на электронную почту, указанную при оформлении заказа.

5.9.4. Во избежание случаев различного рода неправомерного использования банковских карт при оплате, все Заказы, оформленные на Сайте и оплаченные банковской картой, проверяются Исполнителем. Согласно Правил международных платежных систем в целях проверки личности владельца и его правомочности на использование карты Заказчик, оформивший такой Заказ, обязан по запросу, поступившему от Оператора, предоставить копию двух страниц паспорта владельца банковской карты — разворота с фотографией, а также копию банковской карты с обеих сторон (закрыв при этом номер карты кроме последних четырех цифр на лицевой стороне и CVV/CVC – на оборотной) по  электронной почте в виде сканированных копий. В случае не предоставления Заказчиком запрашиваемых документов или наличия сомнений в их подлинности, Исполнитель оставляет за собой право без объяснения причин аннулировать Заказ. Стоимость Заказа возвращается на карту владельца.

5.10. В случае непоступления денежных средств на счёт (при оплате безналичными денежными средствами), Заказчик обязан оплатить проживание наличными денежными средствами.

5.11. Исполнитель не несет ответственности за:

5.11.1. Задержки или сбои в процессе совершения операции, возникшие вследствие непреодолимой силы, а также любого случая неполадок в телекоммуникационных, компьютерных, электрических и иных смежных системах.

5.11.2. Действия систем переводов, банков, платежных систем и задержки, связанные с их работой.

5.11.3. Надлежащее функционирование Сайта, в случае если Заказчик не имеет необходимых технических средств для его использования, а также не несет никаких обязательств по обеспечению Заказчиков такими средствами.

5.12. При любых обстоятельствах ответственность Исполнителя перед любым лицом за любые убытки ограничена 1 (одним) рублем за каждый случай нарушения своих обязательств по настоящей Оферте, в том числе по любым Приложениям и иным неотъемлемым частям настоящей Оферты, и возлагается на него только при наличии в его действиях вины.

Изменение заказа

5.13. Заказчик обязуется производить любые изменения подтверждённой Исполнителем брони на размещение только через Исполнителя.

5.14. Изменение лиц в Заказе, количества проживающих, сроков размещения, дат заезда и выезда гостей, типа размещения и иных существенных условий Заказа доступно исключительно путем оформления нового Заказа и отмены ранее оформленного.

Аннулирование предварительной брони и возврат ранее уплаченных сумм

5.15. В случае если Заказчик при гарантированном бронировании, не воспользовался услугами по проживанию в апартаментах или аннулировал предварительную бронь, менее чем за 1 (одни) сутки, Заказ считается аннулированным, а предоплата проживания в рамках условий Заявки НЕ ПОДЛЕЖИТ ВОЗВРАТУ..

5.16. При неприбытии Заказчика в день заезда, выбранный Заказчиком, а также в случае прибытия Заказчика на следующий за датой заезда день или позднее без предварительного о том уведомления Исполнителя, бронирование аннулируется через 12 (Двенадцать) часов после планируемого времени заезда.

5.17. В случае отказа Заказчика оплатить стоимость забронированного периода в день заезда в полном объеме в соответствии с п. 5.8 настоящей Оферты, предварительная бронь аннулируется, при этом предоплата проживания в рамках условий Заявки НЕ ПОДЛЕЖИТ ВОЗВРАТУ.

Отказ от бронирования

5.18. Аннуляция брони считается принятой после подтверждения Исполнителем получения письменного сообщения об Аннуляции.

 

6. Ответственность. Разрешение споров

6.1. Заказчик представляет интересы всех лиц, указанных при Бронировании, и персонально несет ответственность перед Исполнителем за правильность данных о них, выполнение всеми лицами всех обязательств, включая обязательства по оплате Заказа и оплате штрафа в случае отказа от оказания услуг (включая не заезд в дом).

6.2. Изменение личных данных Заказчика или иных лиц, указанных Заказчиком, в оформленном заказе по усмотрению Исполнителя может повлечь утрату силы согласованной в Заказе стоимости услуг (тарифов).

6.3. Исполнитель несет ответственность за материальный ущерб, причиненный Заказчику в связи с непредставлением Заказчику по вине Исполнителя услуг в объеме, оговоренном при Бронировании, в порядке, установленном законодательством РФ, за исключением случаев, когда нарушение прав Заказчика произошло вследствие действий непреодолимой силы.

6.4. Исполнитель не несет ответственности за негативные последствия и убытки, возникшие в результате событий и обстоятельств, находящихся вне сферы его компетенции, а также за действия (бездействие) третьих лиц, а именно:

- в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения услуг со своей стороны или со стороны третьих лиц, возникшего из-за недостоверности, недостаточности или несвоевременности сведений и документов, предоставленных Заказчиком, а также возникших вследствие других нарушений условий Договора и/или Правил бронирования со стороны Заказчика.

- в случае опоздания Заказчика к сроку заселения в апартаменты более чем на 12 (Двенадцать) часов.

- за несоответствие предоставленного дома ожиданиям Заказчика и его субъективной оценке.

- за невозможность обслуживания Заказчика по каким-либо независящим от него техническим причинам, включая нарушение работы каналов связи, неисправность оборудования и т.п.

- за качество предоставляемых коммунальных услуг перед Заказчиком, если предоставление этих услуг не зависит от Исполнителя.

Исполнитель не несет ответственность за негативные последствия и убытки, возникшие в результате событий и обстоятельств, находящихся вне сферы его компетенции, а также за действия (бездействие) третьих лиц, а именно:

- в случае невозможности выполнения принятых на себя обязательств, вследствие недостоверности, недостаточности и несвоевременности сведений и документов, предоставленных Заказчиком, или нарушения Заказчиком условий настоящего Договора или требований к документам;

- вследствие ограничения права Заказчика на въезд в РФ компетентными органами;

- за действия консульств иностранных государств, в том числе за задержку, отказ или изменение сроков выдачи въездных виз;

- за последствия нарушения Заказчиком таможенных и пограничных формальностей, правил проезда и провоза багажа, а также нарушения особых правил поведения в РФ;

- за отсутствие у Заказчика документов на проживание (Подтверждение бронирования), выданных ему Исполнителем;

- за неявку или опоздание Заказчика;

- за несоблюдение Заказчиком установленных правил поведения;

- за подлинность и правильность оформления документов Заказчика и иных лиц, указанных в Заказе (достоверность содержащихся в них сведений).

6.5. В случае возникновения претензий в период пребывания в доме, Заказчик должен обратиться к представителю дома для устранения недостатков оказания услуг. Стороны будут прилагать все усилия с целью достижения согласия по спорным вопросам путем переговоров с учетом условий данной Оферты.

6.6. Исполнитель несет ответственность перед Заказчиком в рамках настоящего Договора.

6.7. По всем остальным вопросам, не предусмотренным в настоящей Оферте, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации. Все возможные споры, вытекающие из положений Оферты, будут разрешаться претензионным досудебным порядком, состоящий в направлении претензии в адрес одной из Сторон и в предоставлении 10 дней для ответа на заявленную претензию.

6.8. При отсутствии соглашения между Заказчиком и Исполнителем, которое могло быть достигнуто на стадии претензионного (досудебного) урегулирования, у одной из сторон возникает право на обращение в суд с требованием о восстановлении своих нарушенных прав и законных интересов в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

 

7. Соблюдение конфиденциальности

7.1. Заказчику гарантируется конфиденциальность данных, предоставленных им при регистрации в Системе, оформлении и оплате Заказа. Эта информация необходима для обработки Заказа и завершения процедуры бронирования (включая подтверждение бронирования, которое будет отправлено на электронный адрес Заказчика или иным способом связи включая мессенджеры и смс). Акцептом настоящей Оферты Заказчик дает свое Согласие, равносильное письменному, на обработку Исполнителем всех персональных данных, полученных от Заказчика. Согласие Заказчика действует до даты его отзыва и может быть отозвано только при наличии нарушений со стороны Исполнителя Федерального закона от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее – ФЗ «О персональных данных») или путем направления Исполнителю письменного сообщения об указанном отзыве в произвольной форме, если иное не установлено законодательством Российской Федерации.

7.2. Исполнитель вправе хранить персональные данные, использовать их для установления контакта с Заказчиком и членами его семьи, для составления документов, предоставлять персональные данные Отелям, платежным системам, а также уполномоченным органам и использовать персональные данные для других нужд, связанных с оказанием услуг. Исполнитель не будет предоставлять персональные сведения третьим сторонам без согласия Заказчика, за исключением случаев, предусмотренных соответствующим законодательством РФ.

 

8. Обстоятельства непреодолимой силы

8.1 Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств по Договору, если такое неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых в данных условиях обстоятельств, которые Стороны не могли предвидеть или предотвратить.

8.2. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся, но ими не ограничиваются: стихийные бедствия, военные действия, эпидемия, пандемия, общегосударственный кризис, забастовки в отрасли или регионе, действия и решения государственных органов власти, сбои, возникающие в телекоммуникационных и энергетических сетях, действие вредоносных программ, а также недобросовестные действия третьих лиц, направленных на несанкционированный доступ и/или выведение из строя программного и/или аппаратного комплекса каждой из Сторон.

8.3. Сторона настоящего Договора, затронутая обстоятельствами непреодолимой силы, должна немедленно известить телеграммой, сообщением по электронной почте, либо другим иным доступным способом другую Сторону о наступлении, виде и возможной продолжительности действия обстоятельств непреодолимой силы, препятствующих исполнению Договорных обязательств. Неуведомление или несвоевременное уведомление об указанных обстоятельствах лишает Стороны права ссылаться на эти обстоятельства и не освобождает от ответственности по настоящему Договору. Срок исполнения обязательств Сторонами по настоящему Договору отодвигается соразмерно времени, в течение которого будут действовать такие обстоятельства. Если обстоятельства будут продолжаться более 14 (четырнадцати) дней, каждая из Сторон будет иметь право отказаться от исполнения обязательств по настоящему Договору. Наличие указанных обстоятельств подтверждается соответствующими решениями федеральных органов государственной власти, органов государственной власти субъектов РФ, органов местного самоуправления, принимаемыми ими в соответствии с федеральными законами.

8.4. При наступлении указанных обстоятельств Стороны вправе в судебном порядке потребовать расторжения договора.

 

9. Срок действия Договора. Изменение и расторжение Договора

9.1. Договор считается заключенным с момента акцепта Заказчиком настоящей Оферты и действует до полного исполнения Сторонами всех своих обязательств по настоящему Договору.

9.2. Исполнитель вправе в одностороннем внесудебном порядке отказаться от исполнения Договора на оказание услуг по бронированию.

9.3. Исполнитель вправе изменять условия настоящей Оферты и ее Приложений, вводить новые Приложения к настоящей Оферте без предварительного уведомления, без объяснения причин, в одностороннем порядке и без согласия Заказчика. Зная о возможности таких изменений, Заказчик согласен с тем, что они будут производиться. Все изменения и дополнения к Договору вступают в силу с момента (даты) их опубликования на Сайте navolge.camp. Если Заказчик продолжает пользоваться услугами Исполнителя после таких изменений, это означает его согласие с ними. Актуальная версия данного документа всегда располагается на сайте.

9.4. Новая редакция Оферты вступает в силу с даты ее размещения на Сайте, если иное специально не предусмотрено новой редакции Оферты.

9.5. Настоящий Договор может быть расторгнут в любое время по инициативе Заказчика или Исполнителя в случае нарушений положений настоящего Договора путем направления другой стороне соответствующего письменного уведомления письмом по почте, электронной почте или нарочно.

 

 

10. Интеллектуальная собственность.

10.1. Все права на сайт navolge.camp в целом и на использование сетевого адреса (доменного имени) принадлежат Исполнителю.

10.2. Содержание Сайта защищено авторским правом, законодательством о товарных знаках, а также другими правами, связанными с интеллектуальной собственностью, и законодательством о недобросовестной конкуренции.

10.3. Все объекты, размещенные Сайте, в том числе элементы дизайна, оформления, текст, звуки, графические изображения, иллюстрации, видео, фотографии, скрипты, программы для ЭВМ, их части и компоненты, музыка, речь и другие объекты интеллектуальной собственности и их подборки, являются объектами исключительных прав Исполнителя, все права на названные объекты защищены.

10.4. Ссылка на любой другой сайт, ресурс, продукт, услугу, товары, любую иную информацию коммерческого или некоммерческого характера, размещенная на Сайте navolge.camp, не является и никогда не будет являться одобрением или рекомендацией данных сайтов, ресурсов, продуктов, товаров, услуг со стороны Исполнителя.

10.5. Вся текстовая информация и графические изображения, находящиеся на Сайте navolge.camp, являются собственностью Исполнителя и/или его контрагентов.

10.6. Перепечатка, воспроизведение в любой форме, распространение, в том числе в переводе, любых материалов с Сайта возможны только с письменного разрешения Исполнителя.

10.7. При перепечатке материалов ссылаться на Сайт, как на источник публикации, и указать иные источники информации, упомянутые в материале. Если материалы размещаются в Интернете, то необходимо сделать активную индексируемую ссылку на Сайт.

10.8. Документы и связанные с ними графические изображения, расположенные на Сайте, могут быть использованы только в информационных, некоммерческих или личных целях.

10.9. Никакие документы и связанные с ними графические изображения, расположенные на Сайте, не должны изменяться никаким способом.

10.10. Никакие графические изображения, расположенные на Сайте, не должны использоваться отдельно от сопровождающего их текста.

10.11. Документы и связанные с ними графические изображения, расположенные на Сайте, могут включать неточности или орфографические ошибки. Изменение информации на Сайте производится периодически.

 

11. Обработка персональных данных

11.1. Заказчик, действуя в собственных интересах, в порядке ст. 9 ФЗ «О персональных данных» с целью исполнения определенных Сторонами условий Договора об оказании услуг свободно, своей волей и в своих интересах дает согласие на автоматизированную, а также без использования средств автоматизации обработку его (Заказчика) персональных данных (фамилия, имя, отчество; год, месяц, день рождения; пол; паспортные данные (серия, номер, дата выдачи, наименование органа, выдавшего документ) и гражданство; адрес места жительства (по паспорту и фактический), номер домашнего и мобильного телефона, e-mail; номер паспорта/заграничного паспорта и срок его действия; фамилия и имя, как они указаны в паспорте/загранпаспорте; иная информация, строго в объеме, необходимом для оказания услуг, входящих в состав Договора услуг), а именно – совершение действий, предусмотренных ст. 3 ФЗ «О персональных данных», содержащихся в настоящем Согласии, в целях заключения и исполнения Договора, использовать все перечисленные данные для: бронирования апартаментов; заключения и исполнения договоров по оказанию услуг субисполнителями (в случае необходимости), совершения иных фактических действий, связанных с оказанием услуг по настоящему Договору.

11.2. Разглашение информации, полученной Исполнителем:

- Исполнитель обязуется не разглашать полученную от Заказчика информацию. Не считается нарушением предоставление Исполнителем информации третьим лицам, действующим на основании договора с Исполнителем для исполнения обязательств перед Заказчиком.

- Не является нарушением обязательств передача информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями законодательства РФ.

11.3. Заказчик может отозвать свое согласие на обработку персональных данных согласно части 2 статьи 9 ФЗ «О персональных данных» путем информирования Исполнителя по телефону +7 (905) 305-22-11 либо электронной почте dom.navolge@mail.ru

 

12. Прочие условия

12.1. Исполнитель вправе использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию. Заказчик/Пользователь настоящим дает согласие на сбор, анализ и использование cookies, в том числе третьими лицами для целей формирования статистики и оптимизации рекламных сообщений.

12.2. Исполнитель получает информацию об ip-адресе посетителя Сайта. Данная информация не используется для установления личности посетителя.

12.3. Заказчик подтверждает и гарантирует, что он ознакомлен и согласен:

- с требованиями к оформлению и наличию документов, требуемых для заселения в апартаменты, и принимает на себя всю ответственность за подготовку всех необходимых документов для поездки. Заказчику следует самостоятельно ознакомиться и исполнять все требования, в том числе требования к оформлению документов, необходимых при въезде и выезде, необходимости оформления виз, или иных документов для въезда и размещения детей, животных. Исполнитель не несет ответственности за незнание или несоблюдение Заказчиком данных требований.

- с условиями применения цен на апартаменты, в том числе с условиями отмены брони;

- с требованиями законодательства РФ о необходимости выплаты налогов на пребывания, курортных такс, сборов и иных выплат;

- с требованиями, предъявляемыми к заграничным паспортам и иным формальным документам, в том числе, об остаточном сроке действия заграничного паспорта, необходимом для получения визы и въезда в РФ (если применимо);

- об особенностях и правилах пограничного (таможенного) контроля (режима) РФ и иностранных государств;

- об обязанности соблюдать таможенные и пограничные правила.

12.4. К отношениям между Заказчиком и Исполнителем применяется право Российской Федерации.

12.5. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящего Договора не влечет за собой недействительность остальных положений.

 

 

Сведения об Исполнителе:

ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ БЕЛЯЕВ АЛЕКСАНДР ВИКТОРОВИЧ

ИНН: 632138378700

ОГРНИП: 323631200058890

Расчётный счёт: 40802810854400005196

Банк: ПОВОЛЖСКИЙ БАНК ПАО СБЕРБАНК

БИК банка: 043601607

Корр. счёт банка: 30101810200000000607

ИНН банка: 7707083893

КПП банка: 631602006

 

Дата публикации: 22.09.2025 г.

Версия документа № 1.0.

             

Приложение № 1 к Договору-оферте

на аренду  «ДОМ NAVOLGE»

 

Правила проживания в «ДОМ NAVOLGE»

1. Общие правила

 

1.1. Настоящие правила регулируют отношения между «ДОМ NAVOLGE» (далее «ДОМ») и клиентами – гражданами РФ, иностранными гражданами, лицами без гражданства, юридическими лицами при оказании услуг по предоставлению апартаментов для временного проживания.

1.2. Оформление проживания в доме осуществляется на основании предъявления документов, удостоверяющих личность (паспорт либо другой документ, удостоверяющий личность, в установленном законодательстве порядке, свидетельство о рождении для детей до 14 лет).

1.3. Режим работы «ДОМ NAVOLGE» круглосуточно, расчётный час 12:00 (сам).

1.4. Время заезда с 14:00 (Сам.). Время выезда до 12:00 (Сам.)

1.5. В стоимость проживания не входит завтрак (за исключением акций и спец. предложении).

1.6. Дети до 2 лет размещаются бесплатно, без предоставления дополнительного места.

1.7. Посетители, не проживающие в доме, могут посещать территорию дома с 08:00 (сам) до 23:00 (сам) при условии обязательной регистрации у Администратора «ДОМ NAVOLGE». Пользование некоторыми услугами оплачивается дополнительно. Пребывание посетителей после 23:00 (сам) оплачивается согласно действующему прейскуранту (дополнительное спальное место).

1.8. На территории «ДОМ NAVOLGE» запрещено курить (в доме), разводить костёр в неотведенных для этого местах (по согласованию с собственником объекта), оставлять мусор и рвать растения.

 

2. Условия бронирования

 

2.1. Предварительное бронирование дает возможность выбора даты заезда.

2.2. Бронирование осуществляется посредством почтовой, электронной связи, по телефонам, указанным на сайте navolge.camp, через сайты онлайн бронирования (ostrovok.ru, 101отель, Авито и другие), через туроператоров и тур агентов, имеющих договор с апартаментами.

2.3. Для гарантированного бронирования необходимо внести предоплату в размере 30% стоимости всего периода проживания до заезда.

2.4. Аннулирование предварительной брони и возврат ранее уплаченных сумм.

2.4.1. В случае, если Заказчик при гарантированном бронировании, не воспользовался услугами или аннулировал заказ менее чем за 1 (одни) сутки, предоплата  в рамках условий заявки НЕ ПОДЛЕЖИТ ВОЗВРАТУ.

2.4.2. Бронирование аннулируется через 12 часов после планируемого времени заезда, в случае, если Гость не уведомил об изменении времени своего прибытия.

 

3. Плата за обслуживание

 

3.1. Плата за услуги осуществляется в рублях РФ,  перечислением на счет Исполнителя;

3.2. В случае не поступления денежных средств на счёт (при оплате безналичными денежными средствами), Заказчик обязан оплатить проживание наличными денежными средствами.

3.3. Плата за проживание в «ДОМ NAVOLGE» взимается согласно утвержденному прейскуранту.

В случае задержки выезда или раннего заезда оплата за проживание взимается в следующем порядке:

● заезд с 08:00 (сам) до 14:00 (сам) – оплачивается в размере 50% от стоимости дома;

● выезд с 12:00 (сам) до 20:00 (сам) - оплачивается в размере 50% от стоимости номера;

● при проживании не более суток (в рамках одной календарной даты) плата взимается за сутки, независимо от расчетного часа.

3.4. Администрация гарантирует проживание Гостей в «ДОМ NAVOLGE» в оплаченный период времени. Продление проживания в доме осуществляется при наличии свободных дат для бронирования, путем информирования службы приема не менее чем за 1 (Одни) сутки.

3.5. При досрочном отъезде гостя из дома остаток суммы за проживание не подлежит возврату.

 

4. В целях безопасности проживания в Апартаментах не разрешается:

 

• пользоваться электрическими приборами за исключением имеющихся в Апартаментах;

• оставлять в Апартаментах посторонних лиц и передавать им ключи от Апартаментов;

• хранить легковоспламеняющиеся материалы, оружие;

• размещение с животными;

• курить в помещениях дома;

• находиться в Апартаментах в состоянии алкогольного или наркотического опьянения;

• нарушать покой соседей «ДОМ NAVOLGE»;

• изменять интерьер дома, выносить и переставлять мебель;

• выносить посуду, столовые предметы, мебель без предварительного согласования с администрацией.

 

5. Проживающие обязаны:

 

• при выходе из дома закрывать краны с водой, окна, выключать свет и электроприборы;

• строго соблюдать правила пожарной безопасности;

• возместить ущерб в случае утраты, повреждения или порчи имущества дома.

Оценка нанесенного ущерба производится на основании условий указанных в Листе сожаления (список цен за порчу имущества);

• при отдыхе с детьми позаботится об их безопасности. Не оставлять детей одних на детских игровых площадках, у береговой линии и на территории «ДОМ NAVOLGE»;

• нести ответственность за действия приглашенных гостей;

• своевременно и в полном объеме оплачивать все предоставленные услуги;

• по истечении установленного срока проживания освободить дом, сдать ключ администратору службы размещения;

• если Гость не освободил номер, не продлил срок своего проживания и отсутствует в номере без возможности с ним оперативно связаться, администрация «ДОМ NAVOLGE» вправе, сделать опись его имущества, находящегося в доме и освободить дом. Администрация уведомляет гостя по телефону или электронной почте об оставленном имуществе и по желанию гостя за дополнительную плату отправляет Почтой России; если гость не отвечает в течение 3 (Трех) дней, имущество направляется на благотворительность.

• обеспечить доступ в дом работников «ДОМ NAVOLGE» в течение всего срока проживания для проведения внеплановых ремонтных работ.

• извещать администрацию в случае неисправности приборов, мебели или приборов освещения.

 

6. Права и обязанности Сторон:

 

• «ДОМ NAVOLGE», при условии соблюдения настоящих правил, гарантирует Гостю право пользования предоставляемыми услугами;

• гость принимает на себя обязательства по оплате оказываемых услуг;

• администрация не несет ответственности за работу городских коммуникаций;

• администрация не несет ответственности за ценные вещи. Гость, обнаруживший утрату, недостачу или повреждение своих ценных вещей, без промедления заявляет об этом в администратору «ДОМ NAVOLGE»;

• все жалобы и предложения фиксируются в книге отзывов и предложений в службе приема и размещения или в Гостевой книге в доме;

• в случае несоблюдения указанных правил, администрация вправе досрочно выселить Гостя. Виновные могут быть привлечены к ответственности, установленной действующим законодательством РФ.

                                                                   

Приложение № 2 к Договору-оферте

на аренду  «ДОМ NAVOLGE»

 

ИСКРЕННЕ СОЖАЛЕЕМ

Иногда так бывает, что не хотел, а получилось… 

Но не стоит расстраиваться, ведь и так все материальные блага  изначально имеют временную природу и их всегда можно заменить.

Со всем возможным вниманием и заботой о Вас мы составили «Прейскурант сожаления». Отнеситесь к нему с пониманием и ответственностью. 

Будьте аккуратны.

 

*** Стоимость возмещения за утрату или порчу имущества составлена с учётом работ по доставке и установке. Вы вправе забрать с собой испорченное имущество в случае полного возмещения его стоимости.  

 *** Если бой посуды незначительный (до 1 единицы), плата взиматься не будет.

*** Бой равный 2 и более единицам оплачивается за комплект согласно перечня цен.

 

НЕОТДЕЛИМЫЕ УЛУЧШЕНИЯ ДОМА (ДВЕРИ, СТЕНЫ, ОКНА, РЕМОНТ)

*** По согласованию со строителями, ремонтниками собственника объекта (рыночная стоимость на момент инцидента).

*** С учётом стоимости расходных материалов, работы и убытков связанных с простоем арендного жилья.

 

ЛИСТ СОЖАЛЕНИЯ - СПИСОК ЦЕН НА ПОРЧУ ИМУЩЕСТВА